Політика конфіденційності
1. Вступ
1.1
Ця Політика конфіденційності та викладені в ній умови («Політика конфіденційності») застосовуються до сайту www.tokio-inkarami.com.ua, далі — «Сайт». Сайт управляється та здійснює свою діяльність в Україні («ми», «нас» або «наш»). Посилання на «ви», «ваш», «ваші» та «Користувач» стосуються особи або осіб, які отримують доступ до Сайту.
1.2
Ця Політика конфіденційності разом із Загальними положеннями і умовами визначає підстави, на яких ми обробляємо персональні дані, які ми збираємо або які ви надаєте нам. Будь ласка, уважно ознайомтеся з цією Політикою конфіденційності, щоб зрозуміти, як ми збираємо, використовуємо та обробляємо ваші персональні дані.
1.3
Загальні положення і умови вважаються включеними до цієї Політики конфіденційності так, ніби вони викладені в ній повністю. У разі суперечностей між положеннями цієї Політики конфіденційності та Загальними положеннями і умовами перевага надається положенням цієї Політики конфіденційності.
1.4
Використання Сайту свідчить про те, що ви прочитали, зрозуміли та прийняли цю Політику конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності, будь ласка, припиніть користування Сайтом.
2. Збір інформації
2.1
Ми можемо збирати наступну інформацію про вас через Сайт:
а) персональні дані, які ви добровільно надаєте нам під час оформлення замовлення, реєстрації або іншої взаємодії із Сайтом;
б) персональні дані, які ви надаєте під час підписки на маркетингові розсилки, події або інші активності;
в) персональні дані, що можуть містити ваше ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону, адресу доставки або іншу інформацію, яку ви добровільно надаєте нам;
г) інформацію про виставлення рахунків, оплату та транзакції, пов’язані з оформленням і виконанням ваших замовлень;
ґ) інформацію про використання вами Сайту, включаючи модель пристрою, версію операційної системи, веб-браузер та IP-адресу або ідентифікатор пристрою;
д) інформацію про тип вашого пристрою та унікальні ідентифікаційні номери пристрою, інформацію про події на пристрої, широке географічне розташування та інші технічні дані, зібрані за допомогою файлів cookie або інших подібних технологій;
е) інформацію, зібрану за допомогою необов’язкових опитувань, які ми можемо запропонувати Користувачам заповнити з метою проведення досліджень або покращення наших послуг.
2.2
Дані кредитних та дебетових карток не зберігаються нами та обробляються відповідними постачальниками платіжних послуг через захищені платіжні системи.
Ми не продаємо та не передаємо дані платіжних карток третім особам, за винятком випадків, коли така передача необхідна для обробки платежу або передбачена чинним законодавством.
2.3
Час від часу ми також можемо отримувати персональні дані з інших джерел, зокрема:
а) імена та контактні дані потенційних Користувачів від сторонніх постачальників даних та/або публічних джерел, таких як соціальні мережі, інші платформи та інтернет-джерела.
2.4
Відмова надати інформацію, необхідну для оформлення та виконання замовлення або надання відповідних послуг, може призвести до неможливості надання вам таких послуг.
3. Розкриття інформації
3.1
Ми можемо розкривати або передавати ваші персональні дані третім особам у випадках, коли це необхідно для:
а) надання вам послуг та виконання ваших замовлень;
б) обробки платежів через відповідних постачальників платіжних послуг;
в) доставки замовлень через відповідні служби доставки;
г) забезпечення роботи, підтримки та покращення Сайту;
ґ) виконання вимог чинного законодавства;
д) захисту наших прав, власності або безпеки, а також прав, власності або безпеки Користувачів та інших осіб;
е) продажу, придбання, реорганізації або передачі бізнесу чи його активів у випадках, передбачених чинним законодавством;
є) виконання юридичних зобов’язань, забезпечення дотримання Загальних положень і умов, цієї Політики конфіденційності та інших відповідних угод.
Ми намагаємося обмежувати розкриття персональних даних лише тим обсягом, який є необхідним для відповідної мети та дозволений чинним законодавством.
3.2
У межах, дозволених чинним законодавством:
а) ваші коментарі, відгуки та інші матеріали, які ви публікуєте на Сайті, можуть бути доступні для перегляду іншими Користувачами;
б) ми можемо обробляти інформацію про взаємодію Користувачів із Сайтом для вирішення спорів, усунення проблем та покращення роботи наших послуг.
3.3
Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, неправомірного використання або розкриття.
Для захисту інформації, що передається через Інтернет, можуть використовуватися захищені технології та SSL-шифрування.
4. Використання інформації
4.1
Ми можемо використовувати зібрану особисту інформацію:
а) для підтвердження вашої особи та забезпечення доступу до відповідних функцій Сайту;
б) для оформлення, обробки та виконання ваших замовлень;
в) для зв’язку з вами щодо ваших замовлень, запитів або інших питань;
г) для надсилання вам інформації про наші товари, послуги, спеціальні пропозиції та інші матеріали, якщо це дозволено чинним законодавством;
ґ) для проведення маркетингових досліджень, опитувань та інших заходів, спрямованих на покращення наших товарів і послуг;
д) для персоналізації інформації та матеріалів, які можуть відповідати вашим інтересам;
е) для забезпечення безпеки Сайту та запобігання шахрайству або іншим неправомірним діям;
є) для покращення, розвитку та вдосконалення Сайту, товарів і послуг;
ж) для інших цілей, передбачених чинним законодавством або необхідних для забезпечення належної роботи Сайту.
Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для їхнього власного маркетингового використання без відповідних законних підстав.
5. Зберігання та захист інформації
5.1
Ми вживаємо належних заходів для забезпечення безпеки персональних даних та запобігання їх випадковій втраті, неправомірному використанню або несанкціонованому доступу.
5.2
Доступ до персональних даних мають лише особи та постачальники послуг, яким така інформація необхідна для виконання їхніх обов’язків або надання відповідних послуг.
Особи, які обробляють персональні дані, зобов’язані дотримуватися відповідних вимог щодо конфіденційності та захисту інформації.
5.3
Ми вживаємо необхідних заходів для реагування на можливі порушення безпеки персональних даних та, у випадках, передбачених чинним законодавством, повідомляємо відповідних осіб або органи.
5.4
Передача інформації через Інтернет не може бути повністю безпечною. Хоча ми вживаємо розумних заходів для захисту ваших даних, ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку інформації, що передається через Інтернет.
Після отримання вашої інформації ми застосовуємо відповідні процедури та засоби безпеки для запобігання несанкціонованому доступу.
5.5
Якщо ви проживаєте в Європейській економічній зоні або іншій юрисдикції, яка передбачає додаткові вимоги щодо захисту персональних даних, ваші дані можуть оброблятися або передаватися відповідно до вимог застосовного законодавства.
5.6
Ви можете звернутися до нас із запитом щодо видалення ваших персональних даних у випадках та порядку, передбачених чинним законодавством.
5.7
Ми зберігатимемо ваші персональні дані протягом строку, який є розумно необхідним для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності, виконання наших юридичних зобов’язань та вирішення можливих спорів.
6. Ваші права
6.1
Ви можете мати певні права щодо ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства.
6.2
Якщо ви бажаєте скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою:
tokio.inkarami.official@gmail.com
Відповідно до чинного законодавства ви можете мати право:
а) не надавати або відкликати свою згоду на обробку персональних даних у випадках, коли обробка здійснюється на підставі згоди;
б) отримати доступ до ваших персональних даних, які ми обробляємо;
в) вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних;
г) вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених чинним законодавством.
6.3
Ви можете вимагати припинення обробки ваших персональних даних або відмовитися від отримання маркетингових повідомлень у випадках, передбачених чинним законодавством.
6.4
Ви маєте право звернутися до нас із запитом щодо виправлення або оновлення ваших персональних даних.
7. Cookies
7.1
Ми використовуємо файли cookie та інші подібні технології для збору інформації про використання Сайту.
Файли cookie — це невеликі файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування веб-сайтів.
7.2
Ми можемо використовувати як сесійні файли cookie, термін дії яких закінчується після закриття веб-браузера, так і постійні файли cookie, які залишаються на вашому пристрої протягом певного періоду або до моменту їх видалення.
Файли cookie можуть використовуватися для:
а) забезпечення належної роботи Сайту;
б) запам’ятовування ваших налаштувань;
в) аналізу використання Сайту;
г) покращення роботи та функціональності Сайту;
ґ) персоналізації вашого досвіду користування Сайтом.
Ви можете змінити налаштування файлів cookie у своєму веб-браузері. Зверніть увагу, що вимкнення окремих файлів cookie може вплинути на функціональність Сайту.
8. Google Analytics
8.1
Ми можемо використовувати Google Analytics та інші аналітичні сервіси для аналізу того, як Користувачі використовують Сайт.
Такі сервіси можуть використовувати файли cookie та інші технології для збору інформації про відвідування та використання Сайту.
8.2
Інформація, отримана за допомогою аналітичних сервісів, може використовуватися для аналізу та покращення роботи Сайту, його функціональності, товарів і послуг.
Використання інформації відповідними постачальниками аналітичних послуг регулюється їхніми власними умовами та політиками конфіденційності.
9. Постачальники контенту, рекламодавці та партнери
Ми не несемо відповідальності за практику збору та обробки даних, політики конфіденційності або зміст сторонніх платформ і веб-сайтів, на які можуть вести посилання з нашого Сайту.
Перед наданням персональної інформації стороннім платформам або веб-сайтам рекомендуємо ознайомитися з їхніми власними політиками конфіденційності.
10. Підписка та відписка
Ми можемо зв’язуватися з вами за допомогою контактної інформації, яку ви надали нам, зокрема через електронну пошту та/або SMS.
Якщо ви отримуєте маркетингові повідомлення від нас і бажаєте відмовитися від їх отримання, ви можете скористатися відповідним способом відписки, зазначеним у повідомленні, або зв’язатися з нами за адресою:
tokio.inkarami.official@gmail.com
11. Виправлення та оновлення інформації
Ви можете звернутися до нас із запитом щодо виправлення або оновлення персональних даних, які ми обробляємо.
Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою:
tokio.inkarami.official@gmail.com
12. Зміни та доповнення
Ми можемо час від часу змінювати або оновлювати цю Політику конфіденційності для забезпечення її відповідності чинному законодавству, вимогам, стандартам або змінам у роботі Сайту.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі можливих змін.
Оновлена версія Політики конфіденційності набуває чинності з моменту її публікації на Сайті, якщо інше не зазначено в оновленій версії.
13. Контакти
Якщо у вас виникли будь-які питання або коментарі щодо Сайту, цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв’яжіться з нами:
Tokio Inkarami Ukraine
Телефон: +380 96 613 6986
Телефон: +380 66 175 3845
Email: tokio.inkarami.official@gmail.com